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Ich habe die Bestellung am 07.08. um 13,36 Uhr aufgegeben um 15,43 storniert und die Meldung erhalten:Wir haben Deinen Widerruf erhalten. Der Schuhdehner wurde aber trotzdem geliefert Wurde in Holz angeboten und in Kunststoff geliefert. Dabe ich angerufen, ich wollte einen Rücklieferungsschein, aber man hat mir gesagt daß ich den im online shop beantragen müsste, da wäre Button habe ich aber nicht gefunden.Da habe eine E-MAIL geschrieben mit der Bitte um einen Rücksendeschein habe keine Antwort erhalten auch nicht nach einem nochmaligen Telefonaht.Einmal und nie wieder.
Hans Hermann Karstens
Übersichtliche Website, schnelle und pünktliche Lieferung der gut verpackten Ware. DHL wäre mir allerdings lieber, da sie besser ankündigen, wann das Paket kommt, und die Pick-up Stelle näher an meinem Wohnort liegt, falls man die Sendung doch nicht persönlich zu Hause in Empfang nehmen kann.
Kundenservice und Lieferung Top
5 Sterne / Website 3