Kostenloser Versand ab 20€

Rückgabebedingungen

Rückgaberichtlinie der Barthels-Feldhoff GmbH & Co. KG

Die Barthels-Feldhoff GmbH & Co. KG bemüht sich um die Zufriedenheit der Kunden bei jedem Kauf. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, stehen wir dir mit unserem einfachen und bequemen Rückgabeprozess zur Seite.

Rückgabefrist:

Du hast eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um Produkte zurückzugeben.


Rückgabebedingungen:

  • Wenn das Produkt in einwandfreiem Zustand mit Originalverpackung eintrifft und es einen schwerwiegenden Grund für die Rückgabe gibt, wie einen Defekt oder den Erhalt eines falschen Produkts, akzeptieren wir die Rückgabe und übernehmen die Versandkosten.
  • Wenn kein Grund für die Rückgabe vorliegt und das Produkt sich in seiner Originalverpackung befindet, akzeptieren wir die Rückgabe, jedoch trägst du die Versandkosten.
  • Wenn das Produkt nicht mehr in Originalverpackung ist, Gebrauchsspuren oder ähnliches aufweist, akzeptieren wir die Rückgabe nicht.

Rückgabeverfahren bei Defekt oder Fehler:

Bitte kontaktiere uns per E-Mail unter shop@barthels-feldhoff.de und nenne uns den Grund für die Rückgabe. Bitte Fotos beifügen, um einen Defekt zu erläutern.
Wir bearbeiten Rückgabeanträge innerhalb von maximal 5 Arbeitstagen.


Rückerstattung:

Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Form wie die ursprüngliche Zahlung (PayPal oder Überweisung), sobald die Rückgabe genehmigt wurde und das zurückgesendete Produkt eingegangen ist.


Kontakt:

Für weitere Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie stehen wir gerne per E-Mail unter shop@barthels-feldhoff.de zur Verfügung.

Cookie-Einstellungen
Auf dieser Website werden Cookie verwendet. Diese werden für den Betrieb der Website benötigt oder helfen uns dabei, die Website zu verbessern.
Alle Cookies zulassen
Auswahl speichern
Individuelle Einstellungen
Individuelle Einstellungen
Dies ist eine Übersicht aller Cookies, die auf der Website verwendet werden. Sie haben die Möglichkeit, individuelle Cookie-Einstellungen vorzunehmen. Geben Sie einzelnen Cookies oder ganzen Gruppen Ihre Einwilligung. Essentielle Cookies lassen sich nicht deaktivieren.
Speichern
Abbrechen
Essential (1)
Essential cookies are needed for the basic functionality of the website.
Cookies anzeigen
Statistics (1)
Statistics cookies track the user and associated browsing behavior to improve the user experience.
Cookies anzeigen